Beneficiários do Bolsa Família devem conferir mensagens nos extratos de saque

10/04/2015 14:32 Avisos impressos no recibo indicam recomendações importantes, como a necessidade  de atualização cadastral e de manter frequência escolar das crianças Brasília, 10 – Ao sacar o Bolsa Família, o beneficiário deve ficar atento ao extrato de pagamento . Por meio dele, o governo federal envia mensagens importantes com recomendações para as  famílias, como a necessidade de atualizar o cadastro ou o eventual descumprimento de  condicionalidades do programa, que exige frequência às aulas e a manutenção das  cadernetas de vacinação em dia, por exemplo. “Essas mensagens são o meio mais direto de comunicação entre o governo federal e  a família. É sempre importante que ela esteja atenta ao sacar o seu benefício e observe  se tem alguma mensagem naquele mês”, explica a coordenadora geral de Administração  de Benefícios do Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome (MDS), Caroline  Paranayba. Ao receber uma mensagem no extrato, o beneficiário pode ligar para a Central de  Relacionamento do MDS, telefone 0800-707-2003, para esclarecer dúvidas. Outro  canal de atendimento é o setor responsável pelo Bolsa Família na sua cidade. “É importante ler a mensagem do extrato. Por meio dele, nós convocamos ao longo  dos meses as famílias para fazer algum procedimento. Se a família não observa essa  mensagem, ela pode descumprir algum compromisso e isso pode levar à interrupção do  pagamento, até que se resolva o problema”, explica a coordenadora. Foi lendo o extrato que a beneficiária Lucianne Barbosa de Barros, 28 anos, descobriu  que seu Bolsa Família havia sido bloqueado. “Li a mensagem e fui até o Cras [Centro  de Referência de Assistência Social] saber o motivo. E descobri que precisava atualizar  meus dados. Feito isso, voltei a receber”, conta. Assim como ela, Lucimar dos Santos Viana, 43 anos, também fica atenta às mensagens.  “Fico sabendo que tenho que atualizar meus dados no Cadastro Único pelo extrato”, diz.  “Já tive o benefício bloqueado e vi na mensagem. O problema foi logo resolvido no Cras”,  acrescenta. Toda família, ao sacar o benefício tanto nas agências da Caixa Econômica Federal, nos  lotéricos ou nos postos CAIXA Aqui, recebe o extrato como um comprovante do saque. Nas mensagens, podem ser encontradas informações como a necessidade de atualização  do Cadastro Único, dos dados escolares, sobre condicionalidades, avisos para fazer  o pré-natal ou sobre bloqueio dos benefícios. Informações sobre os programas do MDS: 0800-707-2003 mdspravoce.mds.gov.br Informações para a imprensa: Ascom/MDS (61) 2030-1021 www.mds.gov.br/saladeimprensa